Satış, saha ve dağıtım operasyonları merkezi bir sistem üzerinde birleştirilerek süreç takibi kolaylaştırıldı.
Marko Gıda'da Satış ve Dağıtım Operasyonlarının Dijitalleşmesi
Marko Gıda'nın satış, sipariş, stok, saha ve dağıtım operasyonları merkezi bir sistem altında yönetildi.
Kullanılan Ürün: Fonksiyon FXİhtiyaç
Geniş müşteri ve dağıtım ağı bulunan Marko Gıda için siparişten teslimata kadar uzanan operasyonların merkezi olarak takip edilmesi ve saha ekiplerinin daha verimli yönetilmesi hedeflendi.
Çözüm
Satış ve sipariş süreçleri merkezi ticari sisteme bağlandı. Saha ekiplerinin müşteri ve sipariş işlemleri mobil çözümlerle desteklenirken dağıtım operasyonları araç ve teslimat süreçleriyle birlikte yönetilebilir hale getirildi.
Sonuç
Satış, saha ve dağıtım ekipleri aynı veriler üzerinden çalışmaya başladı. Siparişlerin hazırlanmasından müşteriye teslimine kadar olan süreçlerin takibi kolaylaştırıldı.